Apple ha archivado temporalmente una nueva función de inteligencia artificial (IA) después de críticas y quejas de que comete errores repetidamente en los titulares de las noticias.
El gigante tecnológico enfrenta presiones para retirar un servicio que enviaba notificaciones que parecían provenir de aplicaciones de organizaciones de noticias.
«Estamos trabajando en mejoras y las haremos disponibles en una futura actualización de software», dijo un portavoz de Apple.
La BBC fue uno de los grupos que se quejó tras una alerta generada por la IA de Apple Algunos lectores se equivocan Luigi Mangione, acusado de matar al director ejecutivo de UnitedHealthcare, Brian Thompson, se pegó un tiro.
El artículo también citó erróneamente titulares del New York Times y el Washington Post, según informes de periodistas y otras personas en las redes sociales.
Hay organizaciones de medios y grupos de prensa. hizo retroceder a la empresa, Advierte que la función no está lista y que los errores generados por la IA están agravando el problema de la desinformación y la reducción de la confianza en las noticias.
La BBC se quejó ante Apple en diciembre, pero no respondió hasta enero a una actualización de software que aclaraba el papel de la IA en la generación de resúmenes, que es opcional y sólo está disponible para lectores con los últimos iPhones.
Indujo un Una nueva ola de críticas El gigante tecnológico no va lo suficientemente lejos.
Apple ahora ha decidido eliminar por completo la función para aplicaciones de noticias y entretenimiento.
«Con las últimas versiones de software beta de iOS 18.3, iPadOS 18.3 y macOS Sequoia 15.3, los resúmenes de notificaciones para la categoría Noticias y entretenimiento no estarán disponibles temporalmente», dijo un portavoz de Apple.
Los resúmenes de alertas de aplicaciones generadas por IA para otras aplicaciones aparecen en texto en cursiva, dijo la compañía.
«Estamos contentos de que Apple haya escuchado nuestras preocupaciones y esté pausando la función Resumen para recibir noticias», dijo un portavoz de la BBC.
«Esperamos trabajar de manera constructiva con ellos en los próximos pasos. Nuestra prioridad es la precisión de las noticias que entregamos a las audiencias, lo cual es esencial para generar y mantener la confianza».
Apple dice que la función, que se lanzó a los usuarios del Reino Unido en diciembre, tiene como objetivo hacer que la vida de los clientes sea más eficiente.
Agrupa y reescribe vistas previas de varias notificaciones de aplicaciones recientes en una sola alerta en las pantallas de bloqueo de los usuarios.
La decisión se produce cuando la compañía enfrenta presión para mostrar sus desarrollos en inteligencia artificial, que los inversores esperan que impulsen una nueva demanda de iPhones y otras tecnologías.
Las acciones de la compañía cayeron más del 4% en las operaciones del jueves después de informes de dificultades en las ventas en China.